1. Administrator danych
Administratorem decydującym, dlaczego i jak przetwarzane są Twoje dane, jest SHYP DIGITAL S.R.L. (eSIM Shyp), kontakt [email protected]. W sprawach ściśle związanych z ochroną danych użyj tego samego e-maila z „RODO” / „GDPR” w temacie.
2. Zasady, którymi się kierujemy
- zbieramy tylko dane, których potrzebujemy (minimalizacja);
- używamy ich wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy;
- utrzymujemy je w aktualności;
- przechowujemy je tylko tak długo, jak to konieczne;
- chronimy je odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi.
3. Podstawa prawna przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy (dostawa planu eSIM);
- Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (fakturowanie, księgowość);
- Art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes (bezpieczeństwo, ulepszanie usługi);
- Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (marketing, cookies nieistotne).
4. Okres przechowywania
- Dokumenty finansowe (faktury, zamówienia): zgodnie z prawem podatkowym, zwykle 10 lat.
- Dane konta i kontaktowe: gdy jesteś aktywnym klientem oraz przez uzasadniony okres później.
- Cookies: zgodnie z okresami w Polityce cookies.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu, a także do wycofania zgody w każdej chwili. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.
6. Transfery danych
Jeśli niektórzy partnerzy (np. procesor płatności) przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia (standardowe klauzule umowne lub decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności).
7. Jak złożyć wniosek RODO
Wyślij e-mail na [email protected] z „RODO” / „GDPR” w temacie i napisz, z którego prawa chcesz skorzystać. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, aby chronić dane. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
8. Skargi
Jeśli uważasz, że nie respektowaliśmy Twoich praw, możesz złożyć skargę do Krajowego Organu Nadzoru ds. Ochrony Danych Osobowych (ANSPDCP), dataprotection.ro. Preferujemy jednak, byś najpierw dał nam szansę na naprawę.