1. Veri sorumlusu
Verilerinizin neden ve nasıl işleneceğine karar veren sorumlu SHYP DIGITAL S.R.L. (eSIM Shyp)’tir; iletişim [email protected]. Yalnızca veri korumayla ilgili talepler için aynı e-postayı konu satırında „GDPR” ile kullanın.
2. İzlediğimiz ilkeler
- yalnızca ihtiyacımız olan verileri toplarız (minimizasyon);
- yalnızca talep ettiğimiz amaçlar için kullanırız;
- doğru ve güncel tutarız;
- yalnızca gerekli olduğu kadar saklarız;
- uygun teknik ve organizasyonel önlemlerle koruruz.
3. İşlemenin hukuki dayanağı
- Mad. 6(1)(b) – sözleşmenin ifası (eSIM plan teslimatı);
- Mad. 6(1)(c) – yasal yükümlülük (faturalama, muhasebe);
- Mad. 6(1)(f) – meşru menfaat (güvenlik, hizmet iyileştirme);
- Mad. 6(1)(a) – rıza (pazarlama, zorunlu olmayan çerezler).
4. Saklama süresi
- Mali belgeler (faturalar, siparişler): vergi yasasına göre, genellikle 10 yıl.
- Hesap ve iletişim verileri: aktif müşteri olduğunuz süre ve sonrasında makul bir süre.
- Çerezler: Çerez politikasındaki süreler.
5. Veri sahibi hakları
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınız ile istediğiniz zaman rızayı geri çekme hakkınız vardır. Ayrıntılar Gizlilik politikasındadır.
6. Veri aktarımları
Bazı ortaklar (ör. ödeme işlemcisi) verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işliyorsa, yeterli güvenceleri sağlarız (standart sözleşme maddeleri veya Avrupa Komisyonu yeterlilik kararları).
7. GDPR talebi nasıl yapılır
[email protected] adresine konu satırında „GDPR” yazarak e-posta gönderin ve hangi hakkı kullanmak istediğinizi belirtin. Verileri korumak için kimlik doğrulaması isteyebiliriz. 30 gün içinde yanıtlarız.
8. Şikayetler
Haklarınıza saygı göstermediğimizi düşünüyorsanız Ulusal Kişisel Verileri Koruma Denetleme Kurumu’na (ANSPDCP), dataprotection.ro üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. Yine de önce durumu düzeltmemize fırsat vermenizi tercih ederiz.