1. Определения
- Доставчик / ние – SHYP DIGITAL S.R.L., който управлява марката eSIM Shyp (esim-shyp.com) и препродава eSIM планове с мобилни данни.
- Клиент / вие – всяко лице, което посещава сайта или закупува eSIM план.
- eSIM – цифрова SIM, вградена в телефона, активирана чрез QR код без физическа карта.
- План – пакет мобилни данни с конкретно количество, валидност и покритие, показани на сайта.
- Код за активация – QR кодът (или ръчните данни), изпратен по имейл, необходим за инсталиране на eSIM.
- SHYP DIGITAL S.R.L.
- CUI 47596326
- № в търговския регистър J20/795/2023
- EUID ROONRC.J202300795237
- Седалище: Jud. Buzău, Sat Cislău, Comuna Cislău, Strada Aninoasa, Nr. 70, cam. 1
- CAEN 4740 – Търговия на дребно с компютърно и телекомуникационно оборудване
- Дата на учредяване: 08.02.2023
- Дата на издаване на удостоверението: 16.02.2026
- Неплатец по ДДС (чл. 310 от Данъчния кодекс)
2. Предмет на договора
eSIM Shyp ви позволява да купувате планове за мобилни данни като eSIM, предоставени чрез партньорски оператори. Ние посредничим за достъп до тези планове и доставяме кода за активация.
3. Условия за ползване
- Трябва да сте навършили 18 години и да имате пълна дееспособност.
- Отговаряте за проверка дали телефонът ви е съвместим с eSIM и отключен от оператор преди покупка.
- Кодът за активация е личен. Не го споделяйте публично — eSIM обикновено може да се инсталира само веднъж.
- Съгласявате се да ползвате услугата законно и не за дейности, които нарушават закона или правата на другите.
4. Цени и плащане
Цените са показани в румънски леи (RON). Неплатец по ДДС (чл. 310 от Данъчния кодекс) — това е посочено и във фактурата. Плащането е онлайн, предварително, чрез Stripe. Поръчката става валидна след потвърждение на плащането, когато получите кода за активация по имейл.
5. Доставка
Доставката е 100% цифрова: получавате QR кода на посочения имейл адрес, обикновено в рамките на минути след плащането. Пълните подробности са в политиката Доставка и плащане.
6. Права и задължения на страните
Ние се задължаваме да:
- доставим кода за активация коректно и навреме;
- осигурим разумна поддръжка при активация;
- защитаваме данните ви според нашите политики.
Вие се задължавате да:
- предоставите точни данни за поръчката (особено имейл адреса);
- проверите съвместимостта на телефона;
- ползвате услугата съгласно тези условия.
7. Ограничение на отговорността
eSIM Shyp полага всички разумни усилия за качествена услуга, но покритието и скоростта на мрежата зависят от местните оператори и вашето местоположение. Не можем да гарантираме 100% покритие навсякъде и не носим отговорност за:
- несъвместимост на телефона с eSIM технология или заключване от оператор;
- прекъсвания на мрежата, причинени от партньорски оператори или външни условия;
- изразходване на данни от приложения, работещи във фонов режим на телефона.
Нашата отговорност във всеки случай е ограничена до стойността на закупения план.
8. Отказ, възстановявания и анулиране
Условията за връщане на пари са подробно описани в Политиката за възстановяване. Накратко: неактивиран eSIM по принцип може да бъде възстановен; активиран — не.
9. Промени в условията
Можем периодично да актуализираме тези условия. Текущата версия винаги е налична на тази страница с датата на последната актуализация. Насърчаваме ви да я преглеждате периодично.
10. Приложимо право
За тези условия се прилага румънското право. При спор първо се опитваме да го решим по взаимно съгласие чрез директен диалог преди други пътища.